Datenschutz

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderer datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist:

Schildkröte GmbH
Colditzstraße 34-36
12099 Berlin

Die Nativa Akademie ist ein Projekt bzw. eine Betriebsstätte der Schildkröte GmbH.

Nativa Akademie
Otto-Suhr-Allee 94
10585 Berlin

Telefon: 030 233 2701 1609
E-Mail: info@nativa-akademie.de

Bei Fragen zum Datenschutz können Sie sich an unseren Datenschutzbeauftragten wenden.

2. Allgemeine Hinweise zur Verarbeitung personenbezogener Daten

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Hierzu gehören beispielsweise Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Geburtsdatum oder Zahlungsdaten.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für die Bereitstellung unserer Website, die Bearbeitung von Anfragen, die Durchführung unserer Sprachkurse und Prüfungen, die Abwicklung von Buchungen und Zahlungen oder zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.

Datenverarbeitung beim Besuch unserer Website
3. Server-Logfiles

Beim Aufruf unserer Website können durch den Webserver automatisch technische Informationen verarbeitet werden. Hierzu können insbesondere gehören:

IP-Adresse,
Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
aufgerufene Seite bzw. Datei,
übertragene Datenmenge,
Browsertyp und Browserversion,
Betriebssystem,
Referrer-URL.

Die Verarbeitung erfolgt zur technisch sicheren und störungsfreien Bereitstellung unserer Website.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der sicheren und funktionsfähigen Bereitstellung unseres Internetangebots.

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

4. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website kann Cookies und vergleichbare Technologien verwenden. Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.

Technisch notwendige Cookies werden eingesetzt, soweit sie für den Betrieb und die Nutzung unserer Website erforderlich sind.

Soweit darüber hinaus Cookies oder vergleichbare Technologien eingesetzt werden, die einer Einwilligung bedürfen, erfolgt die Verarbeitung nur nach Ihrer vorherigen Einwilligung. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die auf unserer Website bereitgestellten Einstellungsmöglichkeiten widerrufen bzw. ändern.

Kontakt, Buchung und Vertragsabwicklung
5. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail, telefonisch oder über ein auf unserer Website bereitgestelltes Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Hierbei können insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer sowie der Inhalt Ihrer Nachricht verarbeitet werden.

Die Rechtsgrundlage richtet sich nach dem Anlass Ihrer Kontaktaufnahme. Dient die Anfrage der Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. In anderen Fällen erfolgt sie auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Bearbeitung Ihrer Anfrage gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Die Daten werden gelöscht, wenn sie für die Bearbeitung der Anfrage nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

6. Online-Buchungen über Butlerapp

Für die Online-Buchung unserer Kurse, Prüfungen und sonstigen Angebote nutzen wir:

Butlerapp – die Verwaltungsautomatisierung für Kursanbieter
Webbee GmbH
Mühlenstraße 8a
14167 Berlin
Telefon: +49 30 31 19 94 25
E-Mail: team@butlerapp.de

Bei einer Buchung werden die von Ihnen angegebenen personenbezogenen Daten verarbeitet. Dazu können insbesondere Name, Kontaktdaten, Angaben zum gebuchten Angebot sowie die für die Abwicklung der Buchung erforderlichen weiteren Informationen gehören.

Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der Bearbeitung Ihrer Buchung sowie zur Durchführung und Verwaltung des daraus entstehenden Vertragsverhältnisses.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Die Webbee GmbH verarbeitet im Rahmen der Bereitstellung des Buchungssystems personenbezogene Daten für uns.

Die Daten werden gelöscht, wenn sie für die Vertragsabwicklung nicht mehr erforderlich sind, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch die Webbee GmbH finden Sie in den Datenschutzbestimmungen von Butlerapp.

7. Durchführung von Sprachkursen und sonstigen Bildungsangeboten

Wenn Sie an einem Sprachkurs oder einem anderen Bildungsangebot der Nativa Akademie teilnehmen, verarbeiten wir die für die Organisation und Durchführung erforderlichen personenbezogenen Daten.

Hierzu können insbesondere gehören:

Name und Kontaktdaten,
Angaben zur Kursbuchung,
Zahlungs- und Rechnungsinformationen,
Angaben zum Sprachstand bzw. zu Einstufungstests,
Informationen, die für die Organisation und Durchführung des Unterrichts erforderlich sind.

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des mit Ihnen bestehenden Vertragsverhältnisses auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, werden die betreffenden Daten für die Dauer dieser Fristen gespeichert.

telc-Prüfungen
8. Anmeldung und Durchführung von telc-Prüfungen

Wenn Sie sich bei uns für eine telc-Prüfung anmelden, verarbeiten wir die für die Anmeldung, Durchführung und Auswertung der Prüfung erforderlichen personenbezogenen Daten.

Hierzu können insbesondere gehören:

Vor- und Nachname,
Geburtsdatum und Geburtsort,
Herkunftsland,
Muttersprache,
Wohnort und Wohnsitzland,
E-Mail-Adresse,
Angaben zur gebuchten Prüfung.

Zur Durchführung und Auswertung der Prüfung werden die erforderlichen Teilnehmerdaten von uns an die telc gGmbH übermittelt.

telc gGmbH
Basler Straße 7
61352 Bad Homburg

Die Übermittlung ist erforderlich, damit die Prüfung durchgeführt und ausgewertet sowie ein Zertifikat bzw. Ergebnisbogen erstellt werden kann.

Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Die telc gGmbH verarbeitet die übermittelten Daten im Rahmen der Prüfungsauswertung und Zertifizierung nach Maßgabe ihrer eigenen datenschutzrechtlichen Bestimmungen.

9. Digitale telc-Zertifikate und Ergebnisbogen

telc-Prüfungsergebnisse werden digital bereitgestellt.

Nach der Auswertung stellt die telc gGmbH das jeweilige Zertifikat bzw. bei einer nicht bestandenen Prüfung den Ergebnisbogen über ihre digitale Zertifikatsplattform bereit. Für die technische Absicherung der digitalen Zertifikate arbeitet telc mit Virtualbadge zusammen. telc bestätigt, dass digitale Ergebnismitteilungen seit dem ersten Quartal 2026 zum Standard gehören und die kryptografische Absicherung der digitalen Zertifikate durch Virtualbadge erfolgt.

Die Nativa Akademie erhält als Prüfungszentrum Zugriff auf die für ihre Prüfungsteilnehmenden bereitgestellten Ergebnisse und veranlasst die digitale Übermittlung an die bei der Prüfungsanmeldung angegebene E-Mail-Adresse.

Im Rahmen dieses Prozesses können wir insbesondere erkennen, ob eine Ergebnismitteilung zugestellt werden konnte und ob sie abgerufen wurde.

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung und Abwicklung der gebuchten telc-Prüfung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Weitere Informationen zu digitalen telc-Zertifikaten finden Sie bei der telc gGmbH – Digitale Zertifikate.

Zahlungsabwicklung
10. Zahlungsdaten

Zur Abwicklung von Zahlungen verarbeiten wir die hierfür erforderlichen Zahlungs- und Rechnungsinformationen.

Je nach gewählter Zahlungsart können Daten außerdem an Banken oder Zahlungsdienstleister übermittelt werden, soweit dies für die Durchführung der Zahlung erforderlich ist.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

11. Zahlung über PayPal

Wenn Sie bei einer Online-Buchung PayPal als Zahlungsmethode auswählen, werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an PayPal übermittelt bzw. von PayPal verarbeitet.

Anbieter in Europa ist:

PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.
Luxemburg

Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der Durchführung der von Ihnen gewählten Zahlung.

Rechtsgrundlage für die von uns im Zusammenhang mit der Vertragsabwicklung vorgenommene Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die weitere Verarbeitung durch PayPal erfolgt nach Maßgabe der Datenschutzbestimmungen von PayPal.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von PayPal.

Speicherdauer und Weitergabe
12. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist.

Soweit gesetzliche Aufbewahrungs- oder Dokumentationspflichten bestehen, werden die betreffenden Daten für die Dauer der gesetzlichen Fristen gespeichert.

Nach Wegfall des jeweiligen Zwecks bzw. Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen werden die Daten gelöscht, soweit keine andere Rechtsgrundlage eine weitere Speicherung erlaubt oder erfordert.

13. Weitergabe personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden grundsätzlich nicht an Dritte weitergegeben, sofern dies nicht

zur Durchführung eines Vertrags erforderlich ist,
aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung erforderlich ist,
auf Grundlage eines berechtigten Interesses zulässig ist oder
auf Ihrer Einwilligung beruht.

Soweit wir externe Dienstleister mit der Verarbeitung personenbezogener Daten in unserem Auftrag einsetzen, erfolgt dies unter Beachtung der gesetzlichen datenschutzrechtlichen Anforderungen.

Ihre Rechte
14. Rechte betroffener Personen

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere das Recht auf:

Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO),
Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten (Art. 16 DSGVO),
Löschung Ihrer personenbezogenen Daten (Art. 17 DSGVO),
Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO),
Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen (Art. 21 DSGVO),
Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).

Der Widerruf einer Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die bis zum Widerruf erfolgt ist.

Zur Wahrnehmung Ihrer Rechte können Sie sich an die oben genannten Kontaktdaten wenden.

15. Widerspruchsrecht

Soweit wir personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, haben Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen.

Werden personenbezogene Daten für Zwecke der Direktwerbung verarbeitet, können Sie dieser Verarbeitung jederzeit widersprechen.

16. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.

Zuständige Aufsichtsbehörde für die Schildkröte GmbH ist grundsätzlich:

Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit

Sie können sich daneben auch an eine andere nach den gesetzlichen Vorschriften zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde wenden.

17. Sicherheit der Datenübertragung

Unsere Website verwendet eine verschlüsselte Verbindung (SSL/TLS). Dadurch werden Daten, die zwischen Ihrem Browser und unserer Website übertragen werden, vor einem unbefugten Zugriff während der Übertragung geschützt.

Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie insbesondere daran, dass die Adresse der Website mit „https://“ beginnt.

18. Änderung dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich unsere Angebote, eingesetzten Dienste, technischen Verfahren oder gesetzlichen Anforderungen ändern.

Stand: August 2026